Have you encountered an issue with the game or with your account? Let us know here.
no avatar

Ramadhani.nzp88@gmail.com

Junior Member

Google Play (Android)
Posts

9

Ini ID tiket aku : 17524672

Wed Jan 16, 2019 5:53 am
Fabien FromGameloft wrote:
If you havent received any reply from our Customer Care, this is the right place to come! The Asphalt Team will check this thread all the time! Before posting, please read this instruction:

Our Customer Care team usually replies within 12 to 72 hours. However it might take up to 7 days if our Customer Care team has received a lot of messages; note that this rarely happens. We know that it might feel long, but please keep patient; we are doing our best to solve your issue as fast as possible.

Once you have contacted the Customer Care team, you will receive a Ticket Number. If ever you do not receive a reply within the time frame mentioned above, please post your ticket number right here in this thread.

You should receive a Ticket Number a few minutes after contacting the Customer Care Team for the first time. If you haven't received any Ticket Number, then contact our Customer Care once more.

To contact our Customer Care Team, please look for the "customer care" button in the menu of the game. This is by far the best way to contact us as many details about your account/device will be sent automatically with your message.

Only use the following address if you can't contact the Customer Care via the button in the game: http://support.gameloft.com/OnlineAndSocial/showSelection/283/
-------------------------------------------------------------------

Example of a valid submission:
I havent received any reply from the customer Care! I have sent my message 8 days ago, peale help me. My Ticket number is: 948406

-------------------------------------------------------------------
Don't reply anything else in this thread, or it will be removed.
Dont report cheaters elsewhere on the forum, otherwise your submission will be deleted.
no avatar

Ramadhani.nzp88@gmail.com

Junior Member

Google Play (Android)
Posts

9

Hei febien tolong bantu saya secepat nya..
Ini ID tiket saya :17524672
User avatar

Kasum

Junior Member

Windows PC
Posts

15

My account was banned on 09-01-2019, I reinstalled Asphalt 8 and I lost the form to fill in my email and ticket ID.

email: kasum.sip@live.com
Ticket ID: 17519540

Thank you for your attention.
no avatar

Ramadhani.nzp88@gmail.com

Junior Member

Google Play (Android)
Posts

9

Fabien FromGameloftJika Anda belum menerima balasan dari Layanan Pelanggan kami, ini adalah tempat yang tepat untuk datang! Tim Aspal akan memeriksa utas ini sepanjang waktu! Sebelum memposting, harap baca instruksi ini:

Tim Layanan Pelanggan kami biasanya membalas dalam 12 hingga 72 jam. Namun mungkin diperlukan hingga 7 hari jika tim Layanan Pelanggan kami telah menerima banyak pesan; perhatikan bahwa ini jarang terjadi. Kita tahu bahwa itu mungkin terasa lama, tapi tolong bersabar; kami melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah Anda secepat mungkin.

Setelah Anda menghubungi tim Layanan Pelanggan, Anda akan menerima Nomor Tiket. Jika Anda tidak menerima balasan dalam jangka waktu yang disebutkan di atas, silakan posting nomor tiket Anda di sini di utas ini.

Anda harus menerima Nomor Tiket beberapa menit setelah menghubungi Tim Layanan Pelanggan untuk pertama kalinya. Jika Anda belum menerima Nomor Tiket, maka hubungi Layanan Pelanggan kami sekali lagi.

Untuk menghubungi Tim Layanan Pelanggan kami, silakan cari tombol "layanan pelanggan" di menu permainan. Sejauh ini, ini adalah cara terbaik untuk menghubungi kami karena banyak detail tentang akun / perangkat Anda akan dikirim secara otomatis dengan pesan Anda.

Hanya gunakan alamat berikut jika Anda tidak dapat menghubungi Layanan Pelanggan melalui tombol di permainan: http://support.gameloft.com/OnlineAndSocial/showSelection/283/
------------- -------------------------------------------------- ----

Contoh pengajuan yang valid:
Saya belum menerima balasan dari Layanan pelanggan! Saya telah mengirim pesan saya 8 hari yang lalu, tolong bantu saya. Nomor Tiket saya adalah: 948406

-------------------------------------------- -----------------------
Jangan membalas apa pun di utas ini, atau itu akan dihapus.
Jangan laporkan kecurangan di forum lain, jika tidak kiriman Anda akan dihapus.
no avatar

Akhmad Riyadi

Junior Member

Google Play (Android)
Posts

5

Eh fabien tolong bantu saya, My Account was banned on 13-01-2019, vip my account vip 6, email :akhmadriyadi48@gmail.com , ticket id: 17551164.. Tolong lepasin banned di akun saya saya dah udah keluar uang 600 ribu lebih buat di kasih ke gameloft dengan cara naikin level vip ke vip 6
no avatar

ImronBudianto

Junior Member

Google Play (Android)
Posts

1

=12.2778pxSaya belum menerima balasan dari Layanan Pelanggan ! Saya telah mengirim pesan saya 1 hari yang lalu, tolong bantu saya.    
Nomor Tiket ID : 17542952
Email               : 
budiantoimron92@gmail.com
no avatar

Raja malawapati

Junior Member

Google Play (Android)
Posts

9

Hai fabien uda lama aku tidak bisa memain asphalt 8 karena akun saya di blokir,di situ aku bekerja keras mendapatkan semua mobil dan semua itu tidak ada gunanya karena aku telan di blokir dan akun saya uda mencapai tingkat Vip 6 n tidak mudah mendapatkan vip 6 dengan biaya yang besar dan Mohon tolong kembalikan semuanya iti
Tikek ID=394288407622513
Email=malawpati2@gmail.com

Terima kasih.
no avatar

Driver syukur

Junior Member

Google Play (Android)
Posts

1

Hai fabien
🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
ID =17556484
email=driverindo45@gmail.com
no avatar

Ramadhani.nzp88@gmail.com

Junior Member

Google Play (Android)
Posts

9

Hei febien tolong bantu saya secepat mungkin...
Ini email saya:ramadhani.nzp88@gmail.com
Ink tiket Id saya:17524672
no avatar

Akhmad Riyadi

Junior Member

Google Play (Android)
Posts

5

Eh gameloft balikin akun asphalt 8 saya ****, akun asphalt 8 saya anda blokir padahal saya dah kasih anda uang 700 ribu buat naikin ke vip 6 di akun asphalt 8 saya, akun asphalt 8 saya sudah vip 6 ini nomor tiket id akun asphalt 8 saya: 17551164, email saya: akhmadriyadi48@gmail.com